Otter.ai graba y transcribe todo. Cada reunion, cada llamada, cada lluvia de ideas. Resume, destaca puntos clave y asigna tareas. La promesa es que nunca te perderas nada. La realidad es que has dejado de prestar atención.
La externalizacion de la atención
Cuando sabes que cada palabra está siendo capturada, el incentivo para escuchar activamente disminuye. Para que concentrarte cuando puedes revisar la transcripcion después? Pero "después" rara vez llega, e incluso cuando llega, leer una transcripcion no es lo mismo que estar presente en una conversación.
La inflacion de reuniones
Como Otter hace las reuniones "eficientes" (todo grabado, nada se pierde), algunas organizaciones se encuentran programando más reuniones. Después de todo, si la IA captura todo, por qué no reunirse por todo? La herramienta diseñada para gestionar el exceso de reuniones puede inadvertidamente alimentarlo.
Que pasa sin ella
Si tu primer pensamiento cuando alguien empieza a hablar es "espera, esta Otter funcionando?" en vez de realmente escuchar lo que están diciendo, la herramienta ha reemplazado una capacidad humana fundamental. La escucha activa es una habilidad. Como todas las habilidades, se atrofia cuando dejas de usarla.
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